Запись голосового приветствия

Сотрудник, принимающий звонки, необходим организации, однако содержание такого персонала требует определенных расходов. Кроме того, секретарь не может вести беседу одновременно с несколькими клиентами, что приводит к пропущенным вызовам и снижению потока покупателей. Запись автоответчика поможет оптимизировать рабочий процесс. Привет-сообщение сэкономит время ваших сотрудников и клиентов, а также позволит избежать лишних затрат. Такой вариант подойдет для интернет-магазина или для компании, оказывающей различные услуги. Это универсальное решение для организаций разного формата, меняется только смысловое наполнение текста для автоматического ответа.

Цены

1 файл без паспорта (до 30 сек./~60 слов)	от 1950 руб.	1-3 дня	Заказать
1 файл с паспортом (до 30 сек.*/~60 слов*)	от 3950 руб.	1-3 дня	Заказать
Перемонтаж ролика (адаптация/итерация/изменение тех.задания)	50 % от цены	1-3 дня	Заказать

Play / pause

0:00

volume

< previous

> next

Виды голосовых сообщений

Визитка. Обычно она включает приветствие, название вашей компании, ее специализацию и время ответа оператора. Так клиент сразу понимает, что он попал по адресу. Подобная запись чаще всего занимает 30–60 секунд.

Нерабочее время. Звонки могут поступать, когда никого из сотрудников нет в офисе. Чтобы создать хорошее впечатление и не потерять клиента, проинформируйте его о рабочих часах и предложите оставить голосовое сообщение.

Навигация. Используется для управления голосовым меню. Содержит информацию о том, как получить доступ к определенным услугам. Например, нажать клавишу 1 для заказа товаров, а клавишу 2 – для оформления возврата.

Что должно быть в тексте

Приветственное сообщение не должно быть длинным: люди не любят ждать. Важно предоставить максимум необходимой информации, обычно это:

название вашей организации и ее местоположение. Клиент должен понимать, куда он дозвонился, особенно если у вас есть несколько филиалов в разных городах;
время ожидания ответа оператора. Не все могут долго оставаться на линии;
сведения по навигации. Как дозвониться в нужный отдел или воспользоваться определенной услугой;
время работы. Когда перезвонить, если сейчас никого нет в офисе.

Можно ли сделать запись бесплатно

Существуют программы, которые способны обрабатывать текст, превращая его в аудио. Однако это не лучший вариант для автоответчика. Такие сервисы работают бесплатно, делая все онлайн, но результат будет некачественным. Программы используют уже готовую начитку, соединяя слова в предложения, но не умеют ставить интонационные паузы или логические ударения. Вряд ли кого-то заинтересует предложение магазина или компании, прочитанное монотонно и невпопад.

Воспользуйтесь услугами профессионалов и закажите запись голосового приветствия для АТС в студии «Звуч'Ok». Вы получите четкую запись, «живую» и насыщенную интонациями. Связаться с нами можно по телефону, с помощью мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсетей (VK).

Дикторы на Американском языке